Jusqu'à l'arrivée du directeur Sheppard, on ne voit pas le bureau du directeur, mais après cela ce lieu devient incontournable et notament par les entrées fracassantes de Gibbs, leurs diners en tête à tête. C'est aussi ici qu' on en apprend plus au sujet de la Grenouille, la mission sous couverture de Tony... Et que serait le directeur sans sa secretaire, on ne connait que le prénom de la secretaire de la directrice Jenny Sheppard, Cynthia. Mais on sait qu'elle lui est d'une aide très précieuse et d'une fidélité sans borne.